آخر تحديث بتاريخ: الأحد 27 ديسمبر 2020 الساعة 01:39 ص

مع بداية التسوق الالكتروني عبر الانترنت كانت عملية البيع والشراء تكون بالشكل التقليدي أي يجب على المشتري دفع ثمن السلعة أولا ليقوم البائع بشحن السلعة إلى عنوانه، لكن مع التطور الأخير في التجارة الالكترونية وفي مستوى وعي المستخدم وكذا من أجل تبسيط وتيسير العمليات المرتبطة بالبيع والشراء عبر الانترنت، خصوصا من أجل تعزيز حماية وأمان الزبناء خرج مفهوم جديد للوجود.

الدفع عند الاستلام: هو المفهوم الذي يعزز الثقة بين الشركات/البائع والزبون/المستهلك، حيث يضمن الزبون التوصل بالسلعة كما هي موصوفة له بالصور في مختلف الوسائط التي يبيع من خلالها البائع سلعته، ومن تم يمكنه أيضا التحقق من مدى مطابقة جودتها لماهو متفق عليه من قبل مع البائع.
وهذا هو الأمر الذي يعتبر بالغ الأهمية في هذه الطريقة المعتمدة بشكل جديد في السوق، هذا إلى جانب ضمان البائع أيضا التوصل بالمبلغ المتفق عليه مقابل السلعة.

وبحكم تعدد شركات الشحن والتوصيل وكذا احتداد المنافسة بينها وأيضا انضمام أفراد ومجموعات لتقديم هذه الخدمة مقابل عمولة عن كل عملية توصيل للشحنات، فقد تطورت جودة خدمات التوصيل وأصبحت أسهل وأبسط من ذي قبل، كما أنها ألغت جميع القيود التقليدية المرتبطة بالمجال الجغرافي للبائع وللمستهلك.
إذ بات الزبون اليوم يبحث فقط عن السلعة المناسبة له وبمستوى الجودة الموافق له وللميزانية المخصصة لعملية الشراء تلك،فلم يعد مكان تواجد السلعة بعد الآن عائقا يمكنه أن يحرم الزبون من سلعة مرغوبة، نظرا للبساطة والسهولة التي يمكن أن يتوصل بها على المنتج المطلوب.

تعددت الوسائط والقنوات المعتمدة في التسويق والبيع في التجارة الإلكترونية بين تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تعتبر في متناول يد الجميع وإن كانوا مبتدئين، كما أنها تعتبر القناة المثلى نظرا للأعداد الكبيرة من المستخدمين لها وبالتالي الوصول لأكبر عدد من الزبائن المحتملين، إلى جانب المواقع الإلكترونية التي اعتبرت من بين الطرق الجديدة بالمغرب للتسويق وعرض السلع والبضائع المتنوعة خصوصا مع إطلاق منصات خاصة بكراء/بيع مواقع مخصصة من الدرجة الأولى للتجارة الالكترونية سواء على المستوى المحلي أو الدولي.

الدفع عند الاستلام عند حواء: بعد أن بسطنا لكم نبذة عن العملية بأكملها وعن مستوى التجارة الإلكترونية بالمغرب ومستواها المشرق ليس فقط محليا بل عالميا، خصوصا مع القفزة النوعية الذي شاهدها المجال مع الأزمة الصحية العالمية الخاصة بفيروس كوفيد19، نحن نستعين بشركات شحن ذات مصداقية عالية وتتعامل باحترافية مع طرود زبنائنا وفي ما يلي اليكم أبرز المزايا التي تتميز بها العملية عند العلامة التجارية حواء:

1/ تعزيز الثقة بيننا وبين زبنائنا الجدد.
2/ تبسيط عملية دفع ثمن السلعة حيث لن يضطر الزبون لمغارة بيته من أجل إرسال ثمر السلعة.
3/ سرعة عملية البيع والشراء وضمان معالجة طلبات الزبناء بأسرع مايكون.
4/ إعطاء الزبون الفرصة لتحضير مبلغ السلعة في انتظار وصولها إلى منزله.
5/ إرضاء الزبون ومنحه الثقة اللازمة في أعمالنا، لأن رضاه أول مبادئ اشتغالنا.

هل سبق لك أن طلبت معنا إحدى السلع المعروضة على متجر حواء؟ ما مستوى تقييمك لتعاملنا وسلعنا؟ هل أنت راض على سرعة التوصيل؟ أو هل تخطط لطلب إحدى منتجاتنا؟ 

متواجدون معكم 24/24 و 7 أيام في الأسبوعمن أجل خدمتكم ومعالجة أية طلبات والإجابة على جميع استفساراتكم.